Atención al Usuario

BENEFICIOS DE USUARIOS Y/O CONSUMIDORES

LA E.S.E VIDASINÚ dentro de los beneficios que ofrecen a los usuarios como valor agregado se encuentra

1• Curso de preparación para el embarazo, parto y la maternidad (Ticket)recargado con el número de pasajes para transportase y poder asistir al curso) ; merienda saludable.

2• Alianza de Usuarios: como aliado estratégico para trabajar conjuntamente en bien de la comunidad; son capacitados con base en actualizaciones o programas que nos ayuden a tener adherencia y a orientar a los usuarios o comunidades para los programas de promoción y prevención.

3• Red de apoyo Comunitaria: son madres líderes que han sido capacitadas para apoyar los servicios de captación de usuarios para los diferentes programas de promoción y prevención.

4• Existe un Centro amigable en el cual se atiende exclusivamente la población de jóvenes de 10 a 29 años.

5• Se cuenta un grupo interdisciplinario de trabajo social y desarrollo familiar dentro del área de atención al usuario como apoyo a la gestión comunitaria y orientación de usuarios.

6• Call Center para asignación de citas telefónicas gratuitas – línea 018000944424, y línea celular 3176427964.

7• Toma de muestra de laboratorio en el área rural.

8• Ubicación geográfica y accesibilidad 44 puntos de atención.

9• Jornadas de atención odontológica en área rural programación semanal.

10• Consultorio Rosado: Estrategia de detección temprana de cáncer de seno, donde las mujeres encuentran un espacio de asesoría para la prevención de la enfermedad y atención integral en el diagnóstico.